客人从招弟和生产经理的对话表情里猜到一些端儿，忙问招弟怎么了？招弟解析说还有一百多个表壳，因为自己工厂在质量检查的时候不过关，退回给电镀厂重新电镀，没能赶回来给验货。

客人盯着招弟沉吟一会，笑笑说：“DI，我们相信你，等重新电镀的表壳回来，你亲自帮我们检查，如果没问题，下周与大货一起出货。”

招弟悬着的心放下来。感谢客人的信任，刚才的委屈也一扫而光。

待客人离开，招弟被叫到老板办公室。

“说说，刚才怎么回事？与客人沟通，有时候要变通一下，帮着自己公司说话，能圆的事就圆过去，生产经理他们不会说英语，请你懂英语的来公司，就是为了更好地帮公司顺利出货……”

招弟听得云里雾里的摸不着头脑，好半天回过神来，可能是生产经理到老板面前将自己一军，让招弟哑口无言。也是自己的疏忽，如果昨天自己先清点好所有数量，就不会有今天的情况，是自己太大意了，看到一堆货，便以为是总数。

招弟怂在那里，不知说什么才好，在老板的注目下，简单说少了一百多个壳的事。

“我要听结果！”老板是个急性子，他不听过程故事。

“客人叫我自己查看缺少的表壳，没问题可以出货。”

“能出货就好。”老板点点头，示意招弟可以了。

招弟退出他的办公室。

招弟猜想刚才生产经理以为缺少数量不能出货，担心老板骂他，所以先告状吧。现在一切天开云散，大家不用担心了。招弟长长地舒了口气。

仓库主管叫招弟过去，指给招弟看，说缺少的表壳回来了。招弟过去，却看到表壳被放在一盘盘泡沫格盘里，而且壳面电镀部分有少许刮花。

招弟看了十个，不看了，说不合格，退货重电。

仓库主管傻眼了，不知要怎么劝说招弟。

“阿弟，跟你说实话，你自己知道就好！其实这些壳被查出有刮花，就捡出来放在一边，待客人验货完毕混在大货里出货。就算你说不行，也得出货，以前都是这么干的。你可千万别说是我告诉你实话。”

“我明白你的苦心，谢谢，我知道该怎么做，你不用担心。”招弟说完，出去找生产经理。

招弟对生产经理说查看了回来的重电镀表壳不行，很多刮花，要退回去重电镀。

“你自己与老板说去，我不想与你争。”经理态度傲慢。

招弟也不想浪费时间，直接找老板去了。

“老板，重电镀的尾数表壳不行呀，不能出货。”

“招弟，二千的数量，混进一点点刮花壳没事的，而且花得不是很厉害。”老板好像早就知道这回事。

“不行！客人说过信任我，就得对得起客人给的信任。”

“招弟，我很欣赏你！如果我是你，我也会认为尾数有问题不能出货。但是，客人在印度，那么远，一点点刮花，退回来的运输费比货物还贵，货出了就是出了，不会退货的。重新电镀表壳要花很多钱的，印度客人能给的价格不高，我们没有利润就是白做……”

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